지난 19일 대만 행정원 산하 금융감독관리위원회(金融監督管理委員會,FSC)은 앞으로 디지털 뱅킹 시대에 발맞춰 ATM기를 업그레이드하고 비현금결제를 지속적으로 추진할 것이라고 밝혔다.
이전 프리미어 아파쿠스 재단 천총 전대표가 “ATM기기의 고밀도는 대만이 현금 사용을 줄이고 디지털 금융 사회로 진입하는데 방해가 된다”는 입장을 밝힌데 대해 금융감독관리위원회 구리슝(顧立雄) 회장은 ”ATM기기는 여전히 사람들에게 중요한 부분이다. ATM이 사라지진 않지만 시간의 흐름에 따라 기능이 변화할 것”이라고 말했다.
구 위원장은 ATM기기를 없애기 보다는 “스마트”하게 만드는데 중점을 두어야 된다고 주장했다. 그는 미래의 ATM기기가 은행 직원이 진행하는 업무 또한 수행 가능할 것으로 예측했다.
그는 또한 디지털 뱅킹 기술이 발전함에 따라 금융 규제 기관이 관련 서비스를 효율적으로 운영하는 것이 중요하다고 강조했다. 정보 보안, 자금세탁 통제, 신원확인의 서비스가 주목받을 전망이다.
예를 들어 비디오입출금기(VTM)은 새로운 형태의 은행 서비스로, 화면에서 직원이 기기를 사용하는 방법에 대해 소개한다. 그러나, 적합한 규제가 마련되기 전까지 시행하지 않을 예정이라고 그는 덧붙였다.
구 회장은 온라인 뱅킹을 구축시 장애인들의 수요도 고려해야 한다며 뱅킹 서비스에 접근성을 높이기 위해서는 보편적인 설계를 해야한다고 설명했다.
Premia TNC (Taiwan) Limited
18F-2, No.163, Sec. 1, Keelung Rd., Xinyi Dist., Taipei City 110, Taiwan (R.O.C)
Tel: (886) 935 882 758 / Fax: (886) 2 2765 6773 / Email: taiwan@premiatnc.com